Dichiarazione di accessibilità.

Il nostro impegno

Cicala Gioiellerie si impegna a rendere il proprio sito web accessibile in conformità alle disposizioni legislative europee in materia di accessibilità dei prodotti e servizi (European Accessibility Act, in vigore dal 28 giugno 2025) e agli standard tecnici WCAG 2.1 livello AA e EN 301 549.

L'accessibilità non è per noi un obbligo formale ma un'estensione naturale della cura artigiana che riserviamo ai nostri clienti dal 1950: ogni persona deve poter consultare la nostra collezione, prenotare una valutazione o contattare la bottega senza barriere.

Stato di conformità

Il sito cicala.it è parzialmente conforme ai requisiti WCAG 2.1 livello AA. La conformità parziale significa che alcuni contenuti non sono ancora pienamente accessibili, per le ragioni elencate nella sezione successiva.

• Standard di riferimentoWCAG 2.1 livello AA · EN 301 549 v3.2.1
• Metodo di valutazioneAuto-valutazione tecnica (Lighthouse, axe DevTools, WAVE) e revisione manuale
• Data ultima revisione1 luglio 2026

Contenuti non pienamente accessibili

Stiamo lavorando per superare le seguenti limitazioni note:

• Componenti di terze parti. Alcuni elementi del sito (banner cookie, sistemi di pagamento, chat di assistenza) sono forniti da partner esterni e possono non rispettare integralmente gli standard WCAG. Stiamo collaborando con i fornitori per migliorarne la conformità.
• Contenuti multimediali storici. Una parte delle immagini d'archivio della bottega e dei gioielli vintage potrebbe non disporre di descrizioni testuali esaustive. Stiamo procedendo a una revisione completa del catalogo.
• Documenti PDF allegati. Alcuni documenti scaricabili (modulo di recesso, certificati) potrebbero non essere completamente accessibili agli screen reader. Forniamo versioni alternative su richiesta.

Caratteristiche di accessibilità implementate

Il sito è stato progettato con le seguenti attenzioni:

• Contrasto cromatico — i testi rispettano un rapporto minimo di 4,5:1 su sfondo chiaro e 3:1 su sfondo scuro.
• Navigazione da tastiera — tutti i contenuti interattivi sono raggiungibili tramite tasto Tab.
• Struttura semantica — utilizzo coerente di tag HTML5, heading gerarchici e landmark ARIA.
• Testi alternativi — le immagini significative riportano descrizioni accessibili agli screen reader.
• Ridimensionamento — il sito è leggibile fino al 200% di zoom senza perdita di funzionalità.
• Touch target — i pulsanti su dispositivi mobili rispettano le dimensioni minime di 44×44 pixel.
• Lingua dichiarata — l'attributo lang è correttamente impostato per consentire la corretta pronuncia agli assistenti vocali.

Segnalazioni e richieste

Se incontri difficoltà nell'utilizzo del sito o desideri segnalare un problema di accessibilità, ti invitiamo a contattarci. Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni e a risolvere le segnalazioni nel più breve tempo possibile.

Procedura di reclamo

Qualora la risposta alla tua segnalazione non fosse soddisfacente, puoi rivolgerti all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) — autorità nazionale competente in materia di accessibilità digitale — tramite il portale dedicato.

La presente dichiarazione è stata redatta in conformità all'Allegato A della Decisione di esecuzione (UE) 2018/1523 e alle linee guida AgID per le dichiarazioni di accessibilità.