Sistemi di
pagamento
Ogni metodo di pagamento è pensato per darti la massima flessibilità, in totale sicurezza. Dall'immediato al rateizzato, dal bonifico alle criptovalute.
PCI DSS
con Alma
clienti extra UE
criptovalute
Il metodo più rapido. L'accredito è immediato: l'ordine viene elaborato e avviato alla spedizione senza attese. I dati della carta sono gestiti esclusivamente da Stripe o Banca Sella — Cicala non li vede mai.
Paga con un tocco, senza inserire manualmente i dati della carta. PayPal aggiunge un ulteriore livello di protezione acquirente — la somma viene accreditata immediatamente e l'ordine avviato senza attese.
Il metodo più tradizionale. L'accredito è immediato: l'ordine viene elaborato e avviato alla spedizione non appena il pagamento è visibile sul conto corrente indicato. Dopo aver completato l'ordine riceverai via email le coordinate bancarie (IBAN, causale, importo).
Seleziona Alma al checkout e scegli il numero di rate che preferisci. La prima rata viene addebitata al momento dell'ordine, le successive ogni 30 giorni. Con 3 o 4 rate paghi esattamente il prezzo del prodotto: nessun interesse, nessun costo aggiuntivo. Con 12 rate il servizio ha un costo a tuo carico, che Alma ti mostra prima di confermare.
Per gli acquisti importanti il consulente valuta il pezzo con te in negozio e concorda la formula di pagamento: acconto e saldo, tempi su misura, permuta dell'usato. Contatta il nostro staff per fissare un appuntamento.
Pagamento
con acconti
Il sistema di acconti ti permette di prenotare un prodotto e tenerlo riservato, suddividendo il pagamento in tranches concordate direttamente con il nostro team — senza vincoli di piattaforma e senza interessi.
A differenza dei sistemi rateizzati — dove l'accredito è immediato e la spedizione parte subito — con il pagamento ad acconti il prodotto viene spedito solo al completamento del saldo. È il sistema ideale per chi desidera pianificare un acquisto importante senza fretta.
Per avviare un pagamento ad acconti, contatta il nostro team via email a [email protected] o su WhatsApp al +39 010 6981030. Il servizio è attivo sia online che in boutique.
Acquisti
Tax Free
I clienti residenti al di fuori dell'Unione Europea hanno diritto al rimborso dell'IVA sugli acquisti. Per gli acquisti online lo scorporo avviene in automatico per chi ne ha diritto. Per turisti e acquisti in boutique, Cicala si avvale del servizio Global Blue.
Per informazioni sul servizio Tax Free e Global Blue, contatta il nostro Servizio Clienti a [email protected]. Il rimborso IVA può rappresentare una riduzione significativa del prezzo finale per i clienti internazionali.
Uno dei gateway di pagamento più sicuri al mondo. Certificato PCI DSS Level 1. I dati della tua carta non vengono mai condivisi con Cicala.
Istituto bancario italiano con lunga esperienza nell'e-commerce. Gestisce i pagamenti con carta in totale sicurezza e conformità normativa.
Ogni transazione sul sito avviene su connessione cifrata HTTPS/SSL. I tuoi dati personali e di pagamento sono sempre protetti durante la trasmissione.
I pagamenti con carta sono protetti dal protocollo 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode), che richiede l'autenticazione a due fattori per ogni transazione.
Stiamo completando la configurazione del servizio di pagamento in criptovalute.
Dettagli sulle valute accettate e le modalità di utilizzo saranno disponibili a breve.
Per informazioni contatta il nostro team a [email protected]
No. I pagamenti con carta vengono gestiti esclusivamente da Stripe o Banca Sella, che operano come gateway certificati PCI DSS. Cicala non viene mai a conoscenza dei dati della tua carta di credito o debito. La transazione avviene in modo diretto e sicuro tra te e il gateway, senza che i dati sensibili transitino sui nostri sistemi.
Sì, ma solo come carta di credito o debito — non come ricarica diretta. La Postepay è a tutti gli effetti una carta prepagata collegata al circuito Visa o Mastercard e può essere usata esattamente come una carta di credito normale nel checkout. Non è possibile invece eseguire ricariche o bonifici diretti alla Postepay di Cicala.
Sì. Con il bonifico bancario la spedizione parte solo dopo che l'accredito è visibile sul conto corrente indicato. Per ridurre i tempi, puoi inviare copia del bonifico a [email protected] oppure utilizzare un Bonifico Istantaneo. Se hai una data di consegna ravvicinata, ti consigliamo di preferire carta di credito, PayPal, Google Pay o Apple Pay.
Il pagamento ad acconti si concorda direttamente con il nostro Servizio Clienti via email o telefono. Si stabiliscono insieme importi e date di versamento. Il prodotto viene riservato per te fin dal primo acconto e spedito solo dopo il pagamento dell'ultimo importo pattuito. I versamenti possono essere effettuati tramite carta di credito, bonifico bancario o PayPal.
Per gli acquisti online, lo scorporo IVA avviene in automatico per i clienti residenti fuori dall'Unione Europea che ne hanno diritto. Per gli acquisti in boutique, Cicala si avvale del servizio Global Blue per i turisti internazionali. Tutta la documentazione necessaria per richiedere il rimborso viene fornita insieme alla merce. Per maggiori informazioni scrivi a [email protected].
